Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Ankara'da düzenlenen yıllık değerlendirme toplantısında Bakanlığın 81 il müdürüyle bir araya geldi. Sosyal hizmetlerin sahadaki işleyişini ve yeni dönemin önceliklerini değerlendiren Göktaş, özellikle çocukların, yaşlıların ve engelli bireylerin bakımını üstlenen kuruluşlara yönelik denetimlerin sıklaştırılmasını istedi.
İl müdürlerine sahada aktif olmaları ve vatandaşlarla doğrudan iletişim kurmaları çağrısında bulunan Bakan Göktaş, bakım kuruluşlarında en küçük ihmalin bile göz ardı edilmemesi gerektiğini vurguladı.
'Habersiz denetimleri sıklaştırın'
Toplantının en dikkat çeken başlıklarından biri, bakım kuruluşlarının denetlenmesine ilişkin talimatlar oldu.
Çocukların, yaşlıların ve engelli bireylerin kaldığı kuruluşların büyük bir hassasiyetle takip edilmesini isteyen Göktaş, il müdürlerinin yalnızca kendilerine sunulan bilgilerle yetinmemesi gerektiğini belirtti.
Bakan Göktaş, denetimlerin nasıl yapılması gerektiğini şu sözlerle anlattı:
“Bir kuruluşa gittiğinizde mutfağa girin, buzdolabını açın. Bodruma inin, kilere bakın, depoyu görün. Bir çocuğun yatağına, bir yaşlımızın odasına kendi evinize bakar gibi bakın.”
Kuruluşlarda kalan bireylerle doğrudan görüşülmesinin önemine dikkat çeken Göktaş, “Gerçek denetim, gösterilene değil, görülmesi gerekene bakmaktır. Buna gerçekten dikkat edelim, habersiz denetimleri sıklaştırın.” ifadelerini kullandı.
'En küçük ihmali dahi gözden kaçırmayın'
Bakım hizmetlerinde insan odaklı yaklaşımın önemini vurgulayan Bakan Göktaş, il müdürlerinden hizmet kalitesini sürekli takip etmelerini istedi.
Çocukların, yaşlıların ve engelli bireylerin kaldığı kuruluşların yalnızca hizmet sunulan binalar olarak görülmemesi gerektiğini belirten Göktaş, bu alanların korunmaya ve desteğe ihtiyaç duyan insanların yaşam alanları olduğunu hatırlattı.
Bakan Göktaş, “Bu kuruluşlar, bizlere emanet edilen insanların yaşadığı yerlerdir. Emanete gösterilen özen, bir devletin vicdanının aynasıdır. En küçük bir ihmali dahi gözden kaçırmamanızı bekliyorum.” dedi.
Yüksek riskli hanelerin yüzde 69,94'ü ziyaret edildi
Toplantıda sosyal risklerin erken tespit edilmesine yönelik çalışmalar da ele alındı.
Bakan Göktaş, nisan ayından itibaren 81 ilde kadına yönelik şiddet ve çocukların suça sürüklenmesine ilişkin sosyal risk haritalarında belirlenen yüksek riskli hanelere ziyaretler gerçekleştirildiğini açıkladı.
Türkiye genelinde planlanan hane ziyaretlerinin yüzde 69,94'ünün tamamlandığını belirten Göktaş, ziyaretlerden elde edilen bilgilerin somut sosyal hizmet ve desteklere dönüştürülmesi gerektiğini söyledi.
Riskli haneler üç ay sonra yeniden ziyaret edilecek
Bakan Göktaş, yüksek riskli hanelere yapılan ziyaretlerin tek seferlik çalışmalar olarak kalmaması gerektiğini vurguladı.
Aile Rehberi ve Çocuklar Güvende sistemleri üzerinden ihtiyaçların takip edilmesini isteyen Göktaş, kurumlar arası yönlendirmelerin sonuçlarının da değerlendirilmesi gerektiğini ifade etti.
Yüksek riskli hanelerin üç ay sonra yeniden ziyaret edilmesinin önemine dikkat çeken Bakan, sağlanan desteklerin ailelerin yaşam koşullarına etkisinin izlenmesini istedi.
'Sorunları sosyal medyadan öğrenmeyelim'
İl müdürlerinden vatandaşların taleplerini yakından takip etmelerini isteyen Göktaş, sahada karşılaşılan sorunların zamanında bildirilmesi gerektiğini belirtti.
Acil durumlarda Bakanlığın doğrudan bilgilendirilmesini isteyen Göktaş, şu ifadeleri kullandı:
“İlk bilgi sizlerden gelsin. Sosyal medyadan değil, doğrudan sizlerden öğrenelim. Bir sorunun zamanında bildirilmesi, çözümün de zamanında başlamasını sağlar.”
Yerel düzeyde çözülemeyen sorunların valilik koordinasyonunda ele alınmasını, sonuç alınamayan konuların ise gecikmeden Bakanlığa iletilmesini istedi.
Çocuklar Güvende uygulaması okullarda tanıtılacak
Çocukların korunmasına yönelik çalışmaların da gündeme geldiği toplantıda Bakan Göktaş, Çocuklar Güvende uygulamasının daha geniş kitlelere ulaştırılması gerektiğini söyledi.
Uygulamanın il millî eğitim müdürlükleriyle iş birliği içinde okullarda tanıtılmasını isteyen Göktaş, çocuk hakları komitelerinin de bu sürece dahil edilmesinin önemine değindi.
Ayrıca sosyal hizmet merkezleri, çocuk evleri ve diğer kuruluşlarda çalışan meslek elemanlarının görevlendirmelerinin adil ve hizmet ihtiyaçlarına uygun biçimde yapılması gerektiğini belirtti.
'İyilik Var' çalışmasına ilk ayda 20 bin kişi katıldı
Toplantıda toplumsal dayanışmayı artırmaya yönelik “İyilik Var” çalışmasının sonuçları da paylaşıldı.
Bakan Göktaş, uygulamanın ilk ayında 20 bin kişinin gönüllü faaliyetlere katıldığını ve Türkiye genelinde 1.088 iyilik alanı oluşturulduğunu açıkladı.
Çalışmaların 81 ilde yaygınlaştırılmasını isteyen Göktaş, üniversitelerin, gençlerin, esnafın ve sivil toplum kuruluşlarının gönüllülük faaliyetlerine daha fazla dahil edilmesi çağrısında bulundu.
81 ilde sahada aktif yönetim dönemi
Aile ve Nüfus 10 Yılı kapsamında aileyi güçlendiren, gençleri destekleyen ve kuşaklar arası dayanışmayı artıran çalışmaların önemine dikkat çeken Bakan Göktaş, il müdürlerinden yerel ihtiyaçlara göre hareket etmelerini istedi.
Sahada ulaşılabilir, vatandaşın sorunlarını yerinde dinleyen ve çözüm için sorumluluk üstlenen bir yönetim anlayışı beklediğini belirten Göktaş, özellikle bakım kuruluşlarında denetimlerin sürekli ve titizlikle yürütülmesi gerektiğini yineledi.
Bakan Göktaş'ın talimatları doğrultusunda çocuk, yaşlı ve engelli bakım kuruluşlarında habersiz denetimlerin sıklaştırılması, riskli hanelerin düzenli takip edilmesi ve vatandaş taleplerinin daha yakından izlenmesi hedefleniyor.
