Türkiye'de şehirler arası yolcu taşımacılığı yapan otobüs firmaları, artan işletme giderleri nedeniyle ücretsiz ikram hizmetlerinde değişikliğe gidiyor. Bazı firmaların kısa mesafeli seferlerde ikramları kaldırmaya başladığı, uzun yolculuklarda ise yiyecek ve içeceklerin ücretli satılmasına yönelik bir model üzerinde durulduğu belirtiliyor.
Akaryakıt, otoyol ve köprü geçiş ücretleri ile personel giderlerindeki artışın, firmaların ikram hizmetlerini yeniden değerlendirmesinde etkili olduğu ifade ediliyor.
Kısa mesafeli seferlerde ikramlar azaltılıyor
Şehirler arası otobüs yolculuklarında uzun yıllardır sunulan ücretsiz yiyecek ve içecek hizmetleri, bazı firmalarda sınırlandırılmaya başladı.
Özellikle kısa mesafeli güzergâhlarda ikram servislerinin kaldırıldığı, uzun yolculuklarda ise dağıtılan ürünlerin azaltıldığı bildiriliyor.
Daha önce farklı yiyecek ve içecek seçenekleriyle sunulan ikram hizmetlerinin son yıllarda kek, bisküvi ve sıcak içeceklerle sınırlandığı belirtiliyor.
Uçaklardaki gibi ücretli satış modeli gündemde
Otobüs firmalarının değerlendirdiği yeni uygulamada, yolculara yalnızca ambalajlı suyun ücretsiz verilmesi, diğer ürünlerin ise ücret karşılığında sunulması planlanıyor.
Bu kapsamda çay, kahve, soğuk içecekler, kek, bisküvi ve sandviç gibi ürünlerin araç içi menüler üzerinden satılması gündemde bulunuyor.
Söz konusu modelin, bazı hava yolu şirketlerinde uygulanan ücretli ikram sistemine benzer şekilde düzenlenmesi öngörülüyor.
Sektör genelinde alınmış resmî bir karar yok
Ücretsiz ikramların kaldırılmasına yönelik tüm otobüs firmalarını kapsayan resmî bir karar bulunmuyor.
Bu nedenle uygulamalar firmalara ve sefer güzergâhlarına göre farklılık gösterebiliyor. Ücretli ikram modelinin sektör genelinde ne ölçüde yaygınlaşacağı ise henüz netleşmedi.
Yolculardan ikram değişikliğine tepki
Ücretsiz ikramların azaltılması, bazı yolcuların da tepkisine neden oldu.
Sosyal medyada yapılan paylaşımlarda, bilet fiyatlarıyla birlikte değerlendirildiğinde ikram hizmetlerinin kaldırılmasının yolculuk konforunu olumsuz etkilediği yönünde görüşler dile getirildi.
